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INBOUND

Il nostro call center offre soluzioni su misura per aiutare la vostra azienda ad assistere ogni cliente nelle diverse fasi della relazione e per ottimizzare il vostro servizio clienti.

Our Mission

Cosa facciamo CARE

In linea con le strategie aziendali, contaQ fornisce servizi personalizzati di benvenuto e assistenza alla clientela, azioni di acquisizione nuovi clienti, fidelizzazione e implementazione di strategie di retention, con l’obiettivo di massimizzare la fedeltà garantendo una gestione proattiva del cliente

Customer Care pre - post vendita

Gestione numeri verdi

Gestione traffico Overflow

Gestione centralino

Centro prenotazioni

Helpdesk primo livello

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