Partnership
La costante condivisione con il Cliente dei risultati e dell'andamento dei progetti, la tempestività nelle comunicazioni, la trasparenza e la flessibilità della struttura, favoriscono la creazione di partnership di lunga durata con le aziende committenti.
I servizi di Customer Relationship Management offerti
consentono ai nostri clienti di:
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abbattere i costi fissi infrastrutturali
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incrementare i profitti
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ottimizzare i processi di gestione della relazione con l'utente finale
Expertise & Innovazione
Il valore di una alta specializzazione e di una esperienza pluriennale trasferite in una azienda giovane, agile e innovativa.
Credibilità
Le competenze acquisite vengono costantemente trasferite nelle nuove attività e costituiscono la base di una riconosciuta affidabilità.
Offre ai propri Clienti
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Contact center in outsourcing come soluzione per migliorare la gestione delle relazioni con i propri mercati di riferimento
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Servizi a elevata flessibilità e scalabilità per soddisfare, sia la richiesta di piccole e medie imprese, sia le aspettative di grandi organizzazioni e gruppi internazionali
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Servizi a elevato contenuto tecnologico finalizzati alla gestione del contatto a 360°(telefono, posta, fax, e-mail, sms, web)
Valori
Rispetto assoluto dei valori etici di Impresa, dei diritti dei Lavoratori, degli obblighi di legge e degli accordi con i Clienti.
